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客户拓展技巧实战

【课程编号】:MKT037473

【课程名称】:

客户拓展技巧实战

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售技巧培训

【时间安排】:2019年11月30日 到 2019年12月01日3600元/人

2019年08月31日 到 2019年09月01日3600元/人

2018年11月17日 到 2018年11月18日3600元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:必赢客湖北快3计划软件如有需求,我们可以提供客户拓展技巧实战相关内训

【课程关键字】:上海客户拓展培训

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课程收益:

1、以客户为中心的销售方法;

2、有效锁定目标客户,并激发客户的购买兴趣;

必赢客湖北快3计划软件3、与客户的购买过程步调一致;

4、展现对客户的独特价值;

5、展开咨询型、分析型的对话;

6、得到客户有效的承诺,推进销售;

课程对象:

必赢客湖北快3计划软件销售经理、销售主管、大客户销售、销售工程师

课程内容:

第一讲:成为销售顾问的基础

TCR:T:信任,C:信用,R:融洽的关系

建立以对方为中心的销售行为准则

第二讲:政治结构

确定复杂组织结构中的参与者。

认识到职位等级并不等同于权力

练习高层决策以及发掘组织顾问和高层决策者的技能

编制组织结构图

第三讲:吸引客户

以对方为中心的吸引客户准则。保证客户/意向客户易于接受,并获准召开挖掘需求的承诺:

导航至决策者,

优化致电前的准备工作

成功地进行介绍

吸引不易接受的客户,并处理“错误的”反对意见

第四讲:挖掘需求

挖掘需求,评估,并建立听取意见的基础:

如何评估机会

挖掘客户需求

提问的技能

倾听的艺术

第五讲:打造价值

必赢客湖北快3计划软件对建议的产品及服务进行价值打造:

理解不同种类的回报

用以对方为中心的利益证实相应的回报

必赢客湖北快3计划软件能有效地以实例和强有力的陈述就回报进行沟通

确定承诺的障碍

第六讲:获取承诺 推进销售机会

必赢客湖北快3计划软件识别客户/意向客户的承诺:

确定采购程序中客户的位置/辨认客户的承诺水平

必赢客湖北快3计划软件识别下一个适当的事件并与客户达成协议

王老师

曾任国内著名的人力资源公司-中华英才网培训经理。专注于解决方案销售培训及电话销售技巧培训,以及培训后结合公司业务的相关辅导,从而实现业绩提升。 之前他曾担任全球最大的IT公司-惠普公司大客户直销部培训经理。专注于顾问式销售技术与大客户销售策略,已成功开展数千人次的销售技巧与客户管理培训。 做为Master讲师,负责美国Aslan公司在中国销售培训师的认证工作。

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