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从技术人才走向管理骨干实战研修班 上海:2019年10月28日

课程背景: 根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的研发人员在从技术走向管理的过程中存在如下问题: 1.角色不能转换,过度关注技术细节; 2.认真帮助下属可是他们并不买账; 3.凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2019年11月06日

课 程 背 景: 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌&rd......

经销商渠道建设与管理研修班 广州:2019年11月16日

适合对象: 厂家总经理、营销/销售经理、分公司经理/大区经理、渠道主管、渠道销售人员; 培训形式: 培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。调研诊断+经典案例+学员PK互动+沙盘模拟+实用工具表格+课堂作业+现场讲授等多种形式进行。 课程收益: 基于行业现状,根据自身战略设计合理有效的渠道布局体系 掌握渠道管理思维,根......

薪酬设计与薪酬管理 北京:2019年11月23日

课程简介: 说起薪酬,它实际上是一个宽泛的概念,因为它包含了企业给予员工多种形式的回报。它既是员工在企业投入劳动的报酬,也是企业的成本支出,同时,它还是企业激励员工的有效手段。 而说到薪酬设计,通常情况下,成熟企业的薪酬设计都要经历一个相对来说比较复杂、严谨的工作过程——要在综合考虑企业所面临的......

管理七剑 深圳:2019年11月29日

课程背景: " 管理者很忙、很累,但业绩平平;公司针对管理者组织了各种培训,但对于管理者的岗位价值提升,却并不明显。这是企业当中普遍存在的现象。是什么原因导致了这种现象的产生呢?据我们的实践与研究发现,中层管理者在管理岗位上,之所以缺乏业绩,处处被动,与以下管理者心里普遍存在的困惑有着直接的关系: 第一,在相......

长春企业培训推荐内训课程

岗位分析薪酬设计管理培训 主讲:平老师

加拿大28这是我们的祖先对人力资源管理中,对岗位与薪酬的看法。听起来挺对,但是,仔细一想又有问题。按照什么标准来赏罚呢?不同人的工作过不一样,如何平衡他们的赏罚呢?工作之间没有交叉,说起来挺好,做起来又难了。因为企业是一个系统,工作都是按照一个流程进行的,完全分清责任,能做到吗?培训大纲:......

供应链管理 主讲:刘老师

加拿大28制造业企业总经理、副总经理、PMC、采购、计划、调度、运作、生产、资材/库存等部门相关人员。课程大纲一、供应链管理介绍1、供应链的定义及发展2、供应链的类型、特征与形式(SCOR供应链模型介绍)3、供应链管理的重要性及主要内容4、供应链管理的目标及要求5、供应链管理战略的设计及要......

强大中层—打造卓越中层特训营 主讲:高老师

第一讲:战略的执行官---为业绩而战1、执行官的第一素质——战略观、大局观2、执行官的评价标准—拿结果说话3、执行官的执行---100%沟通,100%执行4、执行官的工具---两大工具第二讲:部门的指挥官---让下属完成目标1、指挥官如何组建团......

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名课堂特聘人力资源管理培训师,先后十六年在大型央企、港资集团、中美合资集团、专业咨询公司任人力资源经...

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名课堂特聘人力资源管理培训师,先后在国有企业、民营企业、500强外资企业任职。担任过力恒集团行政人事...